Conditions générales de vente

Art 1 : Préambule

En acceptant les conditions générales de vente, vous vous engagez à respecter le règlement des lieux, consultable sur cette page

Art 2 : Le tarif

Les prix sont affichés toutes taxes comprises et inclus :

La taxe de séjour
La fourniture du linge de maison c’est-à-dire l’ensemble les draps et le linge de toilette (2 draps de bain).
L’accès internet wi-fi et TV
Les capsules de café et les boissons mises à disposition
La mise à disposition d’une cuisine équipée pour vos repas (vaisselle et accessoires de cuisine)

Art 3 : Conclusion du contrat

Le client doit notifier les dates de séjour souhaitées en les choisissant dans le calendrier de réservation.

Le paiement de la totalité de la réservation s’effectue directement sur le site de réservation www.TheSecretsJungle.com .Le logement vous sera réservé à réception du paiement.

Après réception du paiement, nous vous confirmerons par mail la réservation précisant les coordonnées du logement, les dates de séjour et les modalités d’accueil.

Art 4 : Annulation par le client

Toute annulation de séjour devra être effectuée par le client par mail à rfcprojects.contact@gmail.com en précisant le numéro de réservation et les dates du séjour.

1. En cas d’annulation au-delà de 7 jours de la date d’arrivée du client, The Secret Jungle conservera 50% du paiement versé par le client et remboursera la totalité de la somme des options commandées

2. En cas d’annulation inférieure à 7 jours, The Secret Jungle conservera l’intégralité de la somme de la réservation versée.

3. Toutes modifications seront acceptées maximum 15 jours avant votre date d'arrivée en fonction des disponibilités. Il vous sera alors proposé soit de déplacer votre date de réservation ou de vous émettre un avoir valable 6 mois à compter de l'émission de celui ci.

4. Une annulation plus de 30 jours avant votre arrivée vous sera intégralement remboursée.

Art 5 : Résiliation en cours de séjour

La durée du séjour est celle prévue dans le contrat de location. Sauf accord des deux parties, The Secret Jungle conservera l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour.

Dans le cas du non-respect du règlement des lieux du bien loué, le contrat de location peut être résilié de plein droit par The Secret Jungle, sans indemnisation ni compensation.

Art 6 : Modification du contrat

Sauf accord des deux parties, The Secret Jungle conservera l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour.

Situation Covid : The Secret Jungle rembourse le séjour qu’en cas de confinement total suite à décret préfectoral.

En cas de force majeure ou circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations (ou autres), The Secret Jungle se réserve le droit d’annuler la réservation. Dès lors, les frais seront remboursés.

Art 6 : Arrivée et départ

Les heures d’arrivée et de départ sont stipulées dans le mail de confirmation de réservation. L’accès se fait via un code qui vous sera fourni je jour de votre arrivée à compter de 16h00. Le départ se fera au plus tard à 11h00.

Art 7 : Modes de règlement

1. Par carte bancaire via stripe, plateforme de paiement sécurisée en ligne

Le paiement de votre séjour se fera via la plateforme de paiement sécurisée Stripe.

Une empreinte carte (caution non prélevée) de 200 euros sera prise à partir du premier jour de location.

Cette empreinte carte n’est pas encaissée. En cas de dégradation ou de vol, SAS RFC Projects se donne le droit de prélever dans les 7 jours suivants la location la somme estimée des dégâts ou du vol.

Cette empreinte sera automatiquement annulée 7 jours après votre état des lieux de sortie.

L’intitulé qui apparaîtra sur votre relevé bancaire vous garantira un total anonymat.

Art 8 : Taxe de séjour

La taxe de séjour est incluse dans le tarif.

Art 9 : Utilisation des lieux

Les informations pour vous connecter au wi-fi sur vos appareils vous seront fournis lors de votre entrée dans le logement.

Le règlement des lieux est disponible sur cette page ainsi que dans le logement.

Art 10 : Capacité

Les logements peuvent accueillir deux personnes majeures.

Art 11 : Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans notre petite jungle secrète.